近日，爱奇艺创始人龚宇在首届中国电视剧制作产业大会上公开批评微短剧行业存在“滥用市场支配地位”的行为，矛头直指字节跳动旗下的红果短剧平台，称其通过排他协议垄断优质内容。炮轰合作方的背后，是爱奇艺2024年惨淡的财务数据。公司全年营收292.3亿元，同比下降8%；净利润7.64亿元，同比暴跌60%，第四季度甚至出现1.89亿元净亏损，终结了连续三年的盈利纪录。
几乎同期，爱奇艺因新剧《爱你》上线首集即需VIP观看引发舆论哗然。该剧打破行业“前几集免费+后续付费”的惯例，被用户指责“吃相难看”，相关话题迅速登上热搜。尽管剧方解释为“电视台同步播出规则限制”，但这一事件折射出平台在用户增长乏力下对变现的急切需求。
这两大争议事件，恰似爱奇艺2024年困境的缩影：在长视频内容吸引力下降、用户付费意愿疲软的背景下，平台试图通过激进策略突围，却陷入舆论与业绩的双重压力。
长视频失速与微短剧困局：结构性危机的双重夹击
爱奇艺2024年不尽如人意的财务表现，揭示了长视频行业的系统性危机。公司核心业务会员服务收入同比下降13%至177.6亿元，连续五年增长的势头戛然而止；在线广告收入57.1亿元，同比减少8%。这一颓势的形成，源于三重结构性矛盾。
其一，爆款依赖症与内容供给失衡。2023年《狂飙》为爱奇艺带来的1.29亿会员峰值已成绝响，2024年尽管上线《唐朝诡事录之西行》、《我是刑警》等热门剧集，但缺乏现象级作品。公开数据显示，2024年暑期档剧集热度前十中，腾讯视频独占六席，爱奇艺仅占三席。爆款缺失导致会员留存率下降，平台会员收入连续4个季度同比下滑，环比创近14个季度以来新低。Quest Mobile最新报告也显示，2024年12月，爱奇艺月活跃用户为3.54亿，同比下降16%。
其二，付费模式创新陷入瓶颈，平台频繁调整会员权益引发用户抵触。2024年10月，爱奇艺推出的亲情卡服务限制设备登录数，11月新规进一步收紧播放权限，被视作“变相涨价”。加之超前点播取消后缺乏替代性收入，单用户付费价值（ARPPU）增长停滞。财报显示，2024年会员业务成本率攀升至62%，边际效益显著递减。
其三，广告主预算转移与短剧分流。宏观经济环境下行导致品牌广告预算收缩，2024年在线广告市场整体增速降至5%以下。与此同时，红果短剧等平台通过单集付费模式快速崛起，其2024年12月月活达1.58亿，同比暴增551%，直接冲击长视频的用户时长与广告库存价值。这导致相对缺乏吸引力的爱奇艺，第四季度广告收入同比大幅缩水13个百分点。
面对长视频增长瓶颈，爱奇艺于2024年9月高调推出“短剧场”与“微剧场”，试图以差异化策略切入微短剧市场。从商业模式来看，平台打破行业90%收入用于投流的惯例，将70%以上分成给予内容方，吸引优质创作者；从内容定位来看，5-20分钟的横屏短剧主打精品化，1-5分钟的竖屏微剧覆盖细分市场，避免与抖音快手的同质化竞争；从流量策略来看，VIP会员可以免费观看，通过会员权益附加值刺激订阅。
但该战略的实际效果尚未显现。2024年，微短剧对公司总营收的贡献未被单独披露，财报仅提及“处于发展初期”。云合数据显示，爱奇艺全年56部短剧分账票房前十中仅占两席，最高收益只有2400万元，与头部平台数亿级项目差距显著。
此外，免费模式极度依赖广告变现，但会员对广告容忍度低。爱奇艺试图通过“剧场化广告”平衡收益，但如何避免损害核心付费用户权益仍是难题。目前，红果短剧已形成“内容生产-流量投放-付费转化”的闭环，其独家协议体系构筑起了竞争壁垒。爱奇艺虽与红果达成合作，但龚宇的公开批评暗示双方利益分配存在裂痕。
破局之道：重构内容生态与商业模式的前瞻思考
无论是长剧还是微短剧，内容始终是核心竞争力。爱奇艺不妨借鉴Netflix的“数据驱动创作”模式，通过AI分析用户行为偏好，建立模块化内容生产线，打造爆款工业化生产体系；探索“长剧衍生短剧”的IP联动，如将《莲花楼》等热门IP拆分出人物支线短剧，既降低制作成本，又延长内容生命周期，实现长短视频协同。
在商业模式创新方面，爱奇艺可以尝试深化分层会员体系，针对当前5款会员产品（2C+3家庭）进行差异化。例如，为银发群体推出简化版套餐，为Z世代增加弹幕互动、提供虚拟偶像见面会等增值服务。
随着人工智能技术飞速发展，利用AI实现动态广告植入成为可能，例如根据用户地理位置、观看时段自动匹配本地化广告。财报显示，爱奇艺已开始测试AI广告系统，2024年四季度广告收入环比增长7%印证其潜力。
最后，海外市场的纵深拓展有望为公司带来新增长点。报告期内，爱奇艺在东南亚市场成效初显，泰国会员收入同比增超30%。下一步平台可复制“本土化长剧+微短剧”组合拳，将优质的中国影视内容推向国际市场，实现多元化发展。
爱奇艺的2024年财报，折射出长视频行业集体面临的范式革命：当用户注意力被短剧切割、内容生产周期被算法重塑，传统平台的护城河正在加速瓦解。微短剧的布局虽显仓促，却是应对市场剧变的必然选择。其成败不仅取决于商业模式的可持续性，更关乎能否在内容质量与流量变现之间找到新平衡点。
未来三年，视频行业的竞争将进入“混合内容形态”阶段，平台需要同时具备长视频的IP沉淀能力与短剧的快速迭代优势。对于爱奇艺而言，能否将《狂飙》的偶然成功转化为系统化内容生产能力，将决定其能否在红果、抖音等新势力的围攻下守住阵地。这场战役的结局，或许将重新定义整个流媒体产业的竞争规则。
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