2月7日，法国欧莱雅集团公布了2024年全年业绩数据。财报数据显示，欧莱雅集团2024年销售额434.8亿欧元（约合人民币3291.9亿元）的佳绩，同比增长5.6%，营业利润高达86.88亿欧元（约合人民币657.84亿元），同比上涨6.7%。
欧莱雅集团作为国际美妆领军企业，四大业务部门过去一年均实现了增长。其中，皮肤科学美容部表现尤为亮眼，以9.8%的同比增速成为集团增长最快的板块，贡献了70.27亿欧元（约合人民币532.41亿元）的销售额。
这一部门的强劲增长，得益于全球消费者对科学护肤和精准护肤需求的不断增加。据Euromonitor欧睿信息咨询的数据显示，预计到2030年，中国皮肤学级护肤品市场规模接近1300亿元，占整体护肤品市场的22.9%。欧莱雅近几年也加大该细分领域的布局。
尽管整体业绩依然强劲，但值得注意的是，曾常年为集团第二大市场的北亚地区却陷入增速放缓的困境，销售额约103.03亿欧元（约合人民币780.61亿元），同比下降3.2%。其中中国市场首次出现负增长。
欧莱雅集团在财报中解释，中国市场的负增长主要受到美容市场疲软和旅游零售销售压力增加的影响。此外，中国本土美妆品牌的强势崛起，也给欧莱雅等国际品牌带来了不小的竞争压力。
在美妆的电商销售渠道，国货品牌市场份额也在逐步扩大。以双11销售排名数据为例， 国产美妆品牌“珀莱雅”成为天猫等多个平台销冠，而欧莱雅集团旗下品牌“巴黎欧莱雅”在天猫、京东、抖音几家平台Top5榜单中，都出现了排位下滑。
不过，欧莱雅集团仍对中国市场仍持乐观态度。为了应对中国市场的变化，欧莱雅集团已经采取了一系列措施。例如，在去年4月召开的欧莱雅中国发展战略沟通会上，欧莱雅中国提出了“3S模型”，即在中国市场创造更快速度（Speed）、更大规模（Scale）和更强优势（Superiority）。
与此同时，欧莱雅苏州智能运营中心也正式投入运营，该中心将成为欧莱雅在中国处理D2C（直达消费者）和B2B（企业对企业）订单的重要服务枢纽，覆盖电商平台、线下零售、美发沙龙等多种客户类型，为包括巴黎欧莱雅、适乐肤、卡诗在内的10个品牌提供支持。
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